Garantinis žymėjimas

Visi prietaisai kuriuos parduoda Cardiag yra pažymėti ir apsaugoti nuo nesankcionuoto ardymo specialiomis priemonėmis. Apsauga nuo nesankcionuoto ardymo yra labai elementari, tai lipdukai dengiantys prietaiso surinkimo taškus ar varžtus. Lipdukai yra atsparūs aplinkos poveikiui ir tvirtai laikosi priklijuoti prie korpuso, bet ardant prietaisą ar atplėšinėjant lipduką jame išryškėja žymos bylojančios apie tai jog prietaisas buvo ardytas. Žemiau parodytas pavyzdys tokio lipduko kai jis yra nepaliestas ir po to kai jis buvo atklijuotas. Norime informuoti jus jog matydami tai jog lipdukas buvo atplėštas ir jame matomi išryškėję apsauginiai užrašai prietaisui grantinio aptarnavimo netaikysime.

Visi lipdukai turi savo serijinį numerį. Lipdukai pradėti klijuoti nuo 2009 rugsėjo, anksčiau apsipirkusių klientų prietaisai ir jų surinkimo taškai yra pažymėti kitais būdais ir garantinės sąlygos jiems galioja be šio lipdko. 

Garantinis aptarnavimas

Kaip ir kiekvienas elektroninis prietaisas diagnostikos įrenginiai retkarčiais genda arba reikalauja tam tikros priežiūros. Savo parduodamiems produktams mes suteikiame vienerių metų garantiją, todėl nereikia nerimauti dėl galimų nesklandumų ar problemų. Garantinius gedimus sprendžiame kaip įmanoma greičiau, kad nenukentėtų jūsų darbų grafikas. Garantinis remontas atliekamas vietoje arba prietaisas siunčiamas gamintojui priklausomai nuo gedimo lygio ir pobūdžio.

Visi mūsų parduodami prietaisai yra žymėti todėl mes žinome, kada prietaisas buvo parduotas ir ar jį pardavėme mes. Cardiag neįsipareigoja remontuoti įrangos jei ji buvo sugadinta netinkamai naudojant prietaisus (pvz. naudojant diagnostikos prietaisus kai aptarnaujamas automobilis yra pajungtas prie išorinio maitinimo šaltinio arba automobilio akumuliatoriaus pakrovėjo). Taip pat garantiniais gedimais nelaikomi tie kurie atsiranda fiziškai paveikus arba/ir pažeidus prietaisą, netinkamai elgiantis su prietaiso vidine programine įranga (pvz. atnaujinant programinę įranga nepasibaigus procesui buvo atjungtas maitinimo šaltinis arba duomenų kabelis). Plačiau apie garantines sąlygas galite sužinoti susisiekę su mumis.

Negarantinis aptarnavimas

Cardiag gali tarpininkauti atnaujinant prietaisų vidinę programinę įrangą, atlikti programinės įrangos diegimo darbus. Nelegalios arba neaiškios kilmės programinės įrangos diegimu neužsiimame, tai paliekama pačio vartotojo nuožiūroje.

Taip pat galime atlikti kai kurių prietaisų po garantinį remontą esant tam tikriems gedimams. Plačiau apie tai reiktų teirautis susisiekus su mumis nurodant jūsų turimą prietaisą ir gedimą.

Pirkimas

Kokybiškų prekių atgal nepriimame ir pinigai negrąžinami, nes įgytą prietaisą mes aktyvuojame ir apie tai pranešame gamintojui. Nuo tos dienos yra skaičiuojamas garantinis laikotarpis ir nemokamų atnaujinimų pateikimo laikotarpis (jei įrenginiui gamintojas taiko nemokamų programinės įrangos atnaujinimų servisą).

Cardiag Inc. | Lietuva